O QUE
NÓS
FAZEMOS

INTELIGÊNCIA DE MERCADO PARA DECISÕES ESTRATÉGICAS

A Inroots realiza diagnósticos e projetos personalizados de inteligência de mercado e experiência do cliente, transformando dados e feedbacks em informações estratégicas para apoiar decisões de negócio.

Combinamos análise especializada, inteligência competitiva e tecnologia proprietária, incluindo a Yellow Tokens, para identificar oportunidades, orientar melhorias e apoiar a evolução das operações.

Como fazemos?

Desenvolvemos diagnósticos e projetos de inteligência a partir de dados públicos, avaliações de clientes e análises competitivas. Combinamos tecnologia e interpretação estratégica para identificar oportunidades e construir recomendações e planos de ação para times de marketing, CX, operações e produto.

Coleta

Fontes públicas confiáveis

Integramos feedbacks e avaliações de canais digitais para oferecer um panorama consolidado do que clientes e concorrentes estão vivendo.

Análise

Insights acionáveis

Resumo de tópicos, tendências, CSAT/NPS e análise SWOT orientada a ação — tudo construído para decisões rápidas e precisas.

Recomendações

Planos de ação

Transformamos os resultados das análises em recomendações e planos de ação priorizados, apoiando decisões e iniciativas de melhoria nas áreas de marketing, CX, operações e produto.

Relação entre as marcas

A Inroots criou e opera a plataforma da Yellow Tokens, que mantém o projeto público INSV — Índice Nacional de Satisfação do Varejo.

Plataforma

Yellow Tokens

Software analítico de feedbacks de consumidores, com análise estratégica, CSAT/NPS e planos de ação.

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Projeto

INSV — Índice Nacional de Satisfação do Varejo

Portal de resultados e análises setoriais de satisfação do varejo, mantido pela plataforma da Yellow Tokens.

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