QUÉ
HACEMOS

INTELIGENCIA DE MERCADO PARA DECISIONES ESTRATÉGICAS

Inroots desarrolla diagnósticos y proyectos personalizados de inteligencia de mercado y experiencia del cliente, transformando datos y comentarios en información estratégica para apoyar decisiones de negocio.

Combinamos análisis especializado, inteligencia competitiva y tecnología propia, incluida Yellow Tokens, para identificar oportunidades, orientar mejoras y apoyar la evolución de las operaciones.

¿Cómo lo hacemos?

Desarrollamos diagnósticos y proyectos de inteligencia a partir de datos públicos, valoraciones de clientes y análisis competitivo. Combinamos tecnología e interpretación estratégica para identificar oportunidades y elaborar recomendaciones y planes de acción para equipos de marketing, CX, operaciones y producto.

Recolección

Fuentes públicas confiables

Integramos comentarios y valoraciones de canales digitales para ofrecer una visión consolidada de lo que viven los clientes y los competidores.

Análisis

Insights accionables

Resumen de temas, tendencias, CSAT/NPS y análisis SWOT orientado a la acción — todo diseñado para decisiones rápidas y precisas.

Recomendaciones

Planes de acción

Transformamos los resultados de los análisis en recomendaciones y planes de acción priorizados, apoyando decisiones e iniciativas de mejora en las áreas de marketing, CX, operaciones y producto.

Investigación e innovación

Inroots también apoya iniciativas de investigación e innovación enfocadas en el análisis de comentarios de consumidores y en inteligencia para el retail.

Plataforma

Yellow Tokens

Software analítico de comentarios de consumidores, con análisis estratégico, CSAT/NPS y planes de acción.

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Capacidades

Advisory & Enablement

Desde el diseño de taxonomías hasta marcos de planes de acción, te ayudamos a convertir comentarios en resultados medibles.

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